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以下各保障計劃將不包括下列情況及疾病︰
- 已存在的疾病
- 先天性不正常的疾病
- 懷孕、分娩、節育及醫治不育
- 美容及整容手術
- 例行健康檢查休養或療養；牙科治療（意外引起者除外）
- 因未經註冊醫生處方之藥物、酗酒、自傷身體所引致之治療（不論事發時神智清醒與否）
- 性病，愛滋病或其併發症
- 在水療中心或已成為永久性住所之機構接受之治療
- 因老年病，老年精神病症引致之治療
- 儀器如眼鏡、鏡片、助聽器或輪椅等
- 因腎機能衰退而引致之輔助性治療
- 法律規定及其他保險計劃已支付的賠償
- 在保單生效期的首15日內所患之疾病
- 有關扁桃腺、腺狀腫或疝氣之治療或手術，或女性因生殖器官疾病住院，有關保障要在保單生效滿120日後方開始
- 可由第三者賠償之費用
- 戰爭或任何類似戰爭行動、罷工、暴亂或民事騷亂
- 直接或間接由石棉引起之疾病
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