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如何申請索償 |
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- 事故發生後，如上班時間請立即以電話通知本公司的客戶服務員，通知我們您的出險狀況及遵循我們給您的處理指示。如下班時間請電免付費電話緊急支援熱線(電話並在保險保單上提供)。備案時請述明：(1)
保險單號碼 (2) 事故發生時間、地點 (3) 損失情形 (4) 聯絡人電話及姓名。
- 立即採取必要合理措施，減少損失至最低程度。
- 保留受損及可能受損之受保險的物件，以便保險公司檢查處理。
- 保險公司檢查後若損失原因及金額為本公司賠償範圍內，被保險人應提供護照影本或身分證影本，並依照出險事故之情形，遵循理賠人員指示，提供相關資料，據以辦理理賠事宜。
- 經提供完整資料後，保險公司據以理算完成通知被保險人並獲同意簽立賠款同意書後賠付結案。
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